Interviu: CEO-ul Skylum, Alex Tsepko dezvăluie filosofia câștigătoare a lui Luminar

Skylum a avut cu siguranță un deceniu interesant de când CEO-ul Alex Tsepko s-a alăturat echipei Skylum în 2010. Înființat inițial ca Macphun în 2008 de doi dezvoltatori de jocuri și fotografi amatori, Skylum a crescut în salturi de la începuturile sale.

Skylum este bine cunoscut în industria fotografiei pentru o varietate de software-uri diferite, inclusiv Aurora HDR, Snapheal, Focus Noiseless și Tonality. Cu toate acestea, există un produs care nu reușește niciodată să creeze un buzz atunci când urmează o nouă actualizare - Luminar. Acest software multi-premiat este un favorit ferm printre mulți fotografi.

Cel mai bun software de editare foto

Ne-am așezat cu Alex Tsepko, CEO-ul Skylum, pentru a afla mai multe despre succesul lui Skylum. El dezvăluie câteva planuri pentru dezvoltarea viitoare a Luminar, programul său de editare a imaginilor, și explică filosofia unei companii care se străduiește să producă software diferit de rivalii săi.

Cu siguranță ați făcut pe toată lumea să vorbească despre noile funcții în Luminar 4 - AI Sky Replacement și AI Portrait Enhancer. Acum există AI Augmented Sky, care continuă să mute Luminar către crearea de artă digitală, mai degrabă decât să fie doar un alt program de editare a imaginilor. Câte funcții interesante sunt planificate pentru Luminar și ne puteți spune despre oricare dintre ele?

Pentru Luminar, avem o viziune de a face editarea profesională a imaginilor fără efort. Aceasta înseamnă că vom folosi cât mai multă inovație și cât mai multe tehnologii noi și abordări inteligente posibil pentru a permite artiștilor de toate nivelurile de calificare să obțină fotografii extraordinare mai repede. Vom lansa cât mai multe funcții noi, unice și interesante, pentru a rezolva problemele clienților noștri. În acest moment desfășurăm activ activități de dezvoltare a clienților de toate tipurile, de la interviuri telefonice la comunicare prin e-mail până la întâlniri în persoană (nu în timpul blocării, dar sperăm să reluăm întâlnirile personale cu clienții existenți și potențiali atunci când situația se îmbunătățește).

Desfășurăm tot felul de activități de dezvoltare a clienților pentru a încerca să ne dăm seama de ce oamenii folosesc software-ul foto și ce fel de locuri de muncă doresc să facă cu ajutorul acestui software. Apoi, pe baza acestui feedback, creăm caracteristici și abordări pentru a face lucrurile.

Ce vă pot spune cu siguranță este că funcțiile de îmbunătățire a portretului AI și Înlocuirea AI Sky sunt doar începutul. Le vom îmbunătăți și vom lansa noi versiuni ale acestor caracteristici existente, plus vom lansa lucruri noi pentru fotografii de călătorie, peisaje, portrete, fotografii de produse și multe alte lucruri.

Dar ceea ce este, de asemenea, important este că nu vom lansa doar aceste noi caracteristici bazate pe AI; vom continua să acordăm multă atenție performanței și intenționăm să lansăm actualizări care să aducă îmbunătățiri de performanță Luminar în mod regulat, începând de la cât de repede puteți deschide fișierele RAW până la cât de repede puteți aplica diferite efecte. Deci, vor exista îmbunătățiri ale inovației și performanței, deoarece aceste două aspecte sunt esențiale pentru mulți utilizatori.

Avem deja suficiente funcții pentru a fi software-ul foto implicit, iar unii clienți sunt absolut în regulă cu numărul actual de funcții. Ceea ce solicită este să facă produsul și mai rapid, mai receptiv și mai bun în ceea ce privește experiența utilizatorului. Deci, vom continua să lucrăm la asta. Dar pentru cei cărora le-ar plăcea să obțină noi caracteristici, vom continua să adăugăm noi caracteristici, concentrându-ne atât pe performanță, cât și pe inovație.

Ați început ca Macphun, creând aplicații pentru iOS-ul Apple. Aceste aplicații sunt concepute pentru a fi super-intuitive și pot fi utilizate fără a fi nevoie să citiți mai întâi un manual. Ați adus câteva dintre aceste abordări în spațiul computerului desktop - credeți că acest lucru le-a ajutat să le facă atât de populare?

Ceea ce a ajutat la succesul Luminar este dorința noastră de a construi un nou tip de software foto, mai degrabă decât de a-i urmări pe toți ceilalți. În mod tradițional, de la lansarea Lightroom nu am văzut multe inovații în domeniul editării fotografiilor. Adobe este o companie excelentă care a lansat Photoshop și a făcut-o un standard industrial și apoi a lansat Lightroom, care este, de asemenea, un software foarte bun. Mulți alți dezvoltatori de software și-au copiat abordările și instrumentele, ducând însă la o lipsă de inovație.

Cred că motivul creșterii continue masive a Luminar este abordarea noastră de a construi software-ul în sine. Nu construim o clonă a Lightroom sau nu copiem instrumentele existente sau nu aducem tot felul de caracteristici într-o singură bucată de software fără să ne gândim la nevoile clienților și la experiența utilizatorului. Ceea ce facem este să cercetăm cu atenție ce tipuri de probleme doresc oamenii să rezolvăm cu ajutorul software-ului și apoi să construim instrumente pentru a ușura viața oamenilor.

Așa s-au născut AI Sky Replacement, instrumentele Landscape Enhancer și alte caracteristici importante. Nu am vrut să clonăm pe nimeni altcineva. Am vrut să aducem ceva nu numai nou, ci și util și valoros pentru clienți. Suntem cu siguranță obsedați de design și de experiența utilizatorului și nu am dorit niciodată să avem o interfață aglomerată sau o experiență de utilizator complexă care să fie potrivită doar pentru o nișă mică.

Vrem ca Luminar să aducă un nou tip de experiență de editare a imaginilor, disponibil tuturor celor cărora le place fotografia și dorește să-și facă fotografiile grozave. Dar, din nou, suntem obsedați de design și intuitivitatea este cu siguranță una dintre valorile noastre de bază, împreună cu inovația, performanța și sprijinul comunității.

În Luminar 4, puteți îmbunătăți aspectul unui cer fără a fi nevoie să vă scufundați profund în utilizarea măștilor, permițând astfel fotografilor să petreacă mai mult timp făcând fotografii, mai degrabă decât să le editați. Acesta este unul dintre obiectivele abordării dvs. către software?

Nu ne gândim cu adevărat la fotografi ca la fotografi. Sună confuz, dar voi încerca să explic la ce mă refer. Când ne gândim la oameni care folosesc Luminar, ne gândim la toată lumea. Ceea ce știm sigur este că, deși suntem cu toții foarte diferiți, un lucru care ne lipsește cu toții este timpul. Se pare că nu ne-am săturat niciodată. Nu numai pentru a edita imagini, ci și pentru a petrece cu familia sau prietenii, să învețe ceva nou, să contribuie la comunitate, să se antreneze, să meargă la pescuit sau să facă fotografii.

Vrem ca software-ul nostru să le permită oamenilor să obțină imagini grozave, dar și să le ofere mai mult timp pentru a face alte lucruri în afară de editarea imaginilor. De aceea, am pus în Luminar instrumente care permit fotografilor să obțină rezultate excelente. Sky Replacement, Portrait Enhancer, Landscape Enhancer, LUT-uri, stiluri, presetări - totul în Luminar este despre a vă ajuta să vă realizați viziunea creativă și să faceți treaba mai repede și mai ușor decât cu alte software-uri foto.

Dar și mai important, este să vă acordați timp suplimentar pentru a petrece orice doriți. Sute de mii de oameni folosesc în mod activ Luminar pentru a-și îmbunătăți fotografiile, iar milioane de imagini au devenit mai frumoase datorită Luminar. Face fluxul de lucru de fotografie mult mai rapid.

Înlocuirea cerului în Photoshop poate dura între 5 și 20 de minute, în timp ce în Luminar durează 30 de secunde. Așadar, această singură acțiune a oferit fotografilor minute suplimentare pentru a petrece făcând altceva. Și acest lucru ne face să ne simțim bine, deoarece timpul este o resursă limitată pentru toată lumea și tuturor ne place să avem un moment liber pentru a face ceva frumos. Ne place că Luminar îi ajută pe fotografi să creeze fotografii extrem de grozave, să se distreze, să se bucure de moment și să obțină mai mult timp. Acesta este obiectivul nostru principal.

Știm că sunteți întrebat despre acest lucru tot timpul, dar aplicațiile Skylum pot fi cumpărate fără a lua un abonament. Prețul programelor dvs. este mai mult un factor pentru cumpărători, credeți, decât să nu fiți legat de un angajament lunar?

Unii oameni adoră abonamentele, unii le urăsc. Cred că cazul este mai degrabă în valoare decât în ​​abonament. Dacă clientul vede valoare în produs, atunci prețul devine secundar. Dacă clientul nu vede valoare, atunci prețul este factorul numărul unu. Cu ceva timp în urmă, când nu eram la fel de maturi ca o companie de fotografie de stil de viață, eram foarte sensibili la feedback-ul cu privire la preț.

Dar apoi ne-am dat seama că oamenii care au spus că suntem prea ieftini sau prea scumpi în cele mai multe cazuri pur și simplu nu vedeam valoare în produsul în sine. Așa a fost întotdeauna și acum este scopul nostru de a arăta valoarea reală a produsului cât mai multor oameni posibil. Deoarece atunci când văd valoare, o taxă fixă ​​de 80 USD sau plata unui abonament nu este o problemă.

Deci primul factor este cu siguranță valoarea. Încercăm să punem cât mai multe funcții interesante și soluții inovatoare în interiorul Luminar pentru a oferi oamenilor ceva nou și proaspăt. Ei îl pot privi dintr-o perspectivă diferită și își dau seama că Luminar poate economisi mult timp și că plătesc doar o mică parte din cost pentru acel timp suplimentar, pentru că știm că timpul este cel mai valoros atu din lume. . Deci, pentru noi, nu ne gândim cu adevărat la bani sau la un model de monetizare ca fiind primul lucru la care ar trebui să ne gândim.

După ce punem suficientă valoare într-un produs pentru cât mai mulți oameni posibil, aceștia vor fi foarte bine plătind fie un abonament, fie doar o taxă unică. Merită menționat faptul că, cu majoritatea abonamentelor, nu este niciodată un angajament. Foarte puține mărci obligă clienții să plătească fără a putea anula în mod liber.

Ne simțim perfect dacă le permitem oamenilor să aleagă modelul de afaceri cu care sunt mai confortabili, motiv pentru care oferim o versiune bazată pe abonament a Luminar pe Mac App Store și o oferim pentru o plată unică pe site-ul Skylum . Alegerea revine fotografului. Obiectivul nostru este să aducem valoare, să economisim timp și să oferim oamenilor un software foto cu adevărat inovator de nouă generație.

Ce ne puteți spune despre software-ul AirMagic - de ce l-ați dezvoltat și cât de puternic este? Are multe funcții AI interesante?

AirMagic este o piesă fantastică de software pentru drone, care la rândul său sunt piese fantastice de hardware. La fel cum camerele digitale au creat o revoluție în fotografie la sfârșitul anilor 1990, dronele au adus o revoluție la o scară și mai mare. Am creat AirMagic pentru a permite oamenilor care folosesc drone pentru fotografierea lor să-și ia rapid imaginile de la RAW la gata fără ca acesta să fie complex sau nebun costisitor.

AirMagic este un software inteligent care vă permite să faceți fotografii aeriene foarte interesante și nu are prea multe funcții suplimentare. Pentru asta, avem Luminar. AirMagic este un software simplu, de care se bucură mulți oameni din întreaga lume.

Nu am toate datele despre fotografii cu drone din întreaga lume, dar nu aș fi surprins dacă la un moment dat am primi știri că AirMagic este acum un standard pentru fotografia cu drone, deoarece este atât de simplu și atât de popular încât aproape toți cei care au o dronă pentru a face fotografii utilizează AirMagic.

Cele mai bune laptopuri de editare foto: laptopuri de top pentru fotografi
Cel mai bun editor foto gratuit: software gratuit care face încă o treabă excelentă
Cel mai bun software de editare video pentru vloggeri și realizatori de filme

Articole interesante...